Ofertas de Empleo

Coordinator Customer Service

Transporte

Analista

Vacantes: 20

Publicado: 17/09/2019

Finaliza: 08/11/2019

Hapag-Lloyd Chile requiere Coordinadores de Servicio al Cliente para la gerencia de Customer Service en la V Región, quienes tendrán la responsabilidad de ser el punto de contacto entre la empresa y los clientes. Sus principales funciones serán:

- Atender los requerimientos de los clientes de exportación e importación.
- Realizar seguimiento de cada requerimiento, desde la solicitud hasta la entrega.
- Asegurar la generación de toda la documentación necesaria por la empresa, las autoridades, etc.
- Mantener una comunicación efectiva con todos los involucrados (clientes y áreas internas), tomando acción para la resolución de problemas del cliente.

Buscamos personas que puedan integrarse fácilmente a nuestra empresa, y que por tanto tengan las siguientes competencias desarrolladas: coordinación con otros, resolución de problemas, tolerancia a la presión, orientación al cliente, orientación a resultados, adaptabilidad a los cambios, entre otros.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Comercio Exterior
Región:
Valparaíso
Comuna:
Valparaíso
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Técnico Titulado Comercio Exterior, Administración de empresas, Negocios Internacionales, Ingenieros Comerciales
- Experiencia de 0-2 años en áreas relacionadas a Comercio Exterior
- Inglés técnico hablado y escrito – nivel medio
- Excel - nivel medio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas y funciones para Bases de Datos)
Experiencia Mínima:
Menos de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Medio - Hablado: Medio - Traducción: Medio

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su experiencia en Comercio Exterior
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Pregunta 2:
Cuál es su nivel de inglés oral y escrito y dónde lo aprendió.
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Pregunta 3:
Comente nivel de Excel y qué funcionalidades maneja.
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Pregunta 4:
Dónde reside actualmente? Estaría dispuesto a trabajar en la 5ta región?
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Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta
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